Lediga jobb Arbetsförmedlingen i Kiruna

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare.

Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vår arbetsplats

Vi arbetar tillsammans i en miljö där samarbete och ömsesidigt stöd är grundläggande för att skapa en inspirerande arbetsatmosfär. På vårt kontor i Kiruna arbetar det 4 medarbetare och vi finns placerad på Malmvägen 5B.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande. Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där balans mellan arbete och fritid är av högsta prioritet.

Beskrivning av tjänsten

Som Arbetsförmedlare kommer du att ha arbetssökande samt arbetsgivare i fokus, och du kommer vara ett viktigt stöd för dem och göra skillnad varje dag. En central del i arbetet är att informera och kommunicera om Arbetsförmedlingens uppdrag, tjänster samt rättigheter och skyldigheter. I arbetet krävs en nyfikenhet med förmåga att göra det svåra enkelt.

Genom samtal kartlägger du kompetenser, behov av stöd och föreslår konkreta åtgärder. Detta kan inkludera vägledning, utbildningsinsatser eller utveckling av jobbsökningsstrategier. Du har majoriteten av kontakter med arbetssökande/arbetsgivare via telefon eller digitala kanaler eftersom vi arbetar över hela länet, men i en del ärenden träffar du dem fysiskt på plats lokalt. Du förväntas hålla dig uppdaterad om arbetsmarknaden och arbetsgivarnas rekryteringsbehov.

För att lyckas som arbetsförmedlare ser vi att du trivs med att:

Tolka och tillämpa lagar och regelverk
Dokumentera information på ett rättssäkert och strukturerat sätt
Möta och arbeta med människor i olika situationer
Navigera och arbeta i flera system parallellt
Arbeta för att nå uppsatta mål

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman. Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig!

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Kiruna, för att bli aktuell för tjänsten behöver du bo på- eller vara på väg att flytta till orten eller inom dagpendlingsavstånd.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans på viss del av din arbetstid när verksamheten tillåter. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. Mer om att jobba hos oss




Grundläggande krav för tjänsten
Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt

Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt 2 år
Goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse
B-körkort




Övriga meriter för tjänsten
Erfarenhet av arbete med att ge stöd och service via telefon och digitala kanaler
Arbetslivserfarenhet av att tolka och tillämpa regelverk
Arbetslivserfarenhet från vägledning och coachning av personer med ohälsa och/eller funktionsvariationer
Goda kunskaper i våra minoritetsspråk finska/meänkieli




Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.
Mer om statliga värdegrunden




Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring




Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2025-07-01

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.


Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.

Intervjuer för tjänsten är planerade att äga rum under v. 28. 

Om du går vidare i processen efter intervju använder vi oss av en digital referenstagning, så förbered dina referenspersoner så att de hjälper dig med snabb och tydlig referens.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.



Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.



https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss. Visa mindre

Enhetens uppdrag

I Arbetsförmedlingens lokalkontor i Norrbotten jobbar vi tillsammans i våra 14 kommuner för att möta arbetssökande och arbetsgivare fysiskt på plats eller på distans.

På vår enhet som omfattar hela Norrbotten arbetar ca 100 medarbetare, med placering på något av våra 7 bemannade kontor. 

Beskrivning av tjänsten

Som arbetsförmedlare och statstjänsteman arbetar du i en föränderlig miljö där du ser möjligheter i nya förutsättningar och aktivt bidrar till verksamhetens utveckling. Du arbetar utifrån vår värdegrund, uppskattar mångfald och förstår hur olika bakgrunder påverkar dig själv och andra. Du trivs med att ha många kontaktytor, jobba i team och dela med dig av din kunskap. Det är vårt uppdrag att handlägga ärenden på ett rättssäkert sätt, vilket fordrar noggrannhet och att förhålla oss på förväntat sätt till de förordningar som reglerar vår verksamhet och vårt uppdrag. Du arbetar utifrån vår värdegrund och kan hantera både positiva och negativa besked på ett respektfullt sätt. Du har god kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt, och ger bra service.

Vi söker nu två arbetsförmedlare till Kiruna, med två olika inriktningar. Det är verksamhetens behov som över tid avgör vilken inriktning en arbetsförmedlare har, det kan därför förändras över tid både utifrån individuell utveckling och förändringar i verksamhetens behov.

Inriktning Identifiera och bedöma: Beslutsfattande, handläggning och rådgivning om arbetsmarknaden är centrala delar, och du använder både tolk och digitala system för dokumentation och kommunikation.

Arbetet sker främst via digitala kanaler, och du samarbetar ofta på distans med kollegor. Du är bra på att lyssna, ge service, förklara regelverk och anpassa ditt språk efter situationen. Arbetet är dynamiskt och kräver flexibilitet samt förmåga att snabbt ta till dig ny information.

Inriktning SIUS (Särskilt introduktions- och uppföljningsstöd): är ett program för arbetssökande med funktionsnedsättning som behöver individuellt stöd för att finna, få eller behålla ett arbete. Jobbet innebär nära samarbete med arbetsgivare inom både privat och offentlig sektor, ofta ute på arbetsplatser, vilket kräver transport i tjänstebil.

Arbetet är intensivt och dynamiskt, och du behöver vara flexibel, kunna prioritera och driva processer framåt. Som SIUS är du motorn i processer där din initiativförmåga gör skillnad.

Mer om statliga värdegrunden

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Kiruna. Under introduktionsperioden kommer ett antal dagar vara förlagda på annan ort ex Gällivare eller Luleå, vilket kan medföra övernattningar.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans när verksamheten tillåter. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 
Mer om att jobba hos oss 




Grundläggande krav för tjänsten
Godkänd gymnasieutbildning
Minst två års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år, inom arbeten där arbeten där digitala system och god dokumentation varit centralt
Mycket goda kunskaper att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse
B-Körkort (manuell)


Övriga meriter för tjänsten
Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p alternativt är du/har du varit anställd som Arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen minst 6 månader samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare
Erfarenhet av arbete med individer med funktionsnedsättning.
Erfarenhet av en offentlig förvaltning
Erfarenhet av och kunskap om samverkan med andra aktörer, som t ex myndighet, kommun, kompletterande aktörer, vårdinstanser
Vi ser positivt på sökanden som talar något av våra minoritetsspråk




Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  
Mer om statliga värdegrunden




Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring




Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2024-11-06.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess. 

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.


 


Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. 


https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss Visa mindre

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




Enhetens uppdrag
Delar du Arbetsförmedlingens vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa? Vill du vara med och göra skillnad på riktigt?
Hos oss finns alla möjligheter!

Enhetens uppdrag är att verka för en väl fungerande arbetsmarknad i ett län som har hög efterfrågan på arbetskraft.

Beskrivning av tjänsten
Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande i hela länet. Du kommer att hjälpa arbetssökande och arbetsgivare i deras ärenden, samt samarbeta med arbetsförmedlarkollegor i olika uppdrag. Din uppgift är att informera om medborgerliga rättigheter och skyldigheter. Du ska också stödja kunder i arbetsförmedlingens digitala tjänster samt vid behov upprätta kontakt med arbetsförmedlare för ärendehandläggning.

Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder.

Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till olika situationer. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande.

Kvalifikationer
Grundläggande krav för tjänsten

- slutförd godkänd gymnasieutbildning
- minst två års arbetslivserfarenhet i Sverige, med sammantaget arbete på minst 50% under sammanlagt två år
- goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse
- van användare av digitala tjänster
- B-körkort

Övriga meriter
Det är meriterande om du också har:

- erfarenhet av att arbeta med kunder på distans t.ex. via telefon
- erfarenhet av att arbeta som kundresurs på Arbetsförmedlingen

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande
Tjänsterna är tidsbegränsade t.o.m. 31 mars 2023. Tillträde enligt överenskommelse.
Placering på något av våra kontor i Norrbotten – Luleå, Arvidsjaur, Kiruna, Gällivare, Jokkmokk, Pajala, Haparanda eller Kalix. Resor i tjänsten kan ingå, liksom att jobba med kunder i hela länet på distans.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-07-05. 

Bifoga i ansökan:

- CV Personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet
- Intyg för godkänd gymnasieutbildning
- Intyg för två års arbetslivserfarenhet
- Övriga intyg som styrker kvalifikationer

När du skickar in din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.



Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




Om enheten
Vår enhet bedriver verksamhet i Haparanda, Kalix, Överkalix, Övertorneå, Pajala, Kiruna, Gällivare och Jokkmokk.

Ledningsgruppen som tillsammans leder enheten består av 2 sektionschefer, 2 verksamhetssamordnare och enhetschef. I området arbetar ca 50 medarbetare.

Vi söker nu Arbetsförmedlare som både kan arbeta med grunduppdraget men utöver det även kan komma att arbeta som SIUS-konsulent. Är du flexibel och öppen för möjligheter, välkommen med din ansökan!

Arbetet som Arbetsförmedlare
Våra huvudsakliga arbetsuppgifter på lokala arbetsförmedlingar handlar om anvisning till aktiviteter hos fristående aktörer och samverkan med våra kommuner kring olika arbetsmarknadspolitiska insatser och utbildning. 

Som Arbetsförmedlare och statstjänsteperson arbetar du utifrån uppdrag som snabbt kan förändras och utvecklas. Det är därför viktigt att du ser förändringar och nya förutsättningar som en möjlighet och vill ta en aktiv roll i verksamhetens utveckling. Den miljö du arbetar i är kundintensiv och ställer höga krav på service, tydlighet och förmåga att strukturera och prioritera. Arbetet kräver att du arbetar proaktivt och tar egna initiativ utifrån givna ramar och regelverk. Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar i arbetet.

Fokus i ditt arbete kommer att vara att göra arbetsmarknadspolitiska bedömningar kring vad kunden behöver för att komma vidare i sin process, samt fatta beslut om lämpliga insatser utifrån detta. I rollen ingår hantering av ekonomiska beslut och samordning av insatser för att kundens resa hos oss ska bli så smidig som möjlig. I arbetet ingår även att dokumentera och administrera i våra IT-system.

Oavsett vad du kommer jobba med, så krävs att du ställer dig bakom Arbetsförmedlingens gemensamma värdegrund, värdesätter olikheter och förstår hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra.

Arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår bland annat att stötta arbetssökande att ta nästa steg mot arbete eller utbildning, svara på frågor om att söka jobb och mycket annat. Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tolka och tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande.

Vi är en arbetsplats där vi stöttar varandra och hjälps åt att lösa frågor som uppstår. Du har alltid en kollega nära till hands när du behöver hjälp med något! Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande. Vi främjar hälsa på arbetsplatsen och vill att du nyttjar ditt friskvårdsbidrag och friskvårdstimme.

Grundläggande kvalifikationskrav
- Universitet/högskoleutbildning om lägst 180 hp (120 p enligt tidigare system). Alternativt varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.
- B-körkort.

Allmänna krav
- kundorienterad och serviceinriktad
- mål- och resultatinriktad
- kommunikativ och lyhörd
- analytiskt och har god förmåga att planera och prioritera
- bra på att hantera pressade situationer
- har erfarenhet av och intresse för arbetsmarknadsfrågor

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning om 6 månader tillämpas för dig som inte redan är anställd på myndigheten.

Placeringsort är Kiruna

Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se. 

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2021-11-19 med referensnummer Af-2021/0085 1978 Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 hp/120 p och arbetsgivarintyg som styrker minst två års arbetslivserfarenhet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor.

Observera: Arbetsförmedlingens rekryteringsprocess utgår från evidensbaserat urval där urvalstester kan komma användas i rekryteringen.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre