Lediga jobb som Hotellreceptionist i Kiruna

English below




Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel – en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över. Ett hotell byggt av snö och is från Torne Älv med konst som skapats av utvalda konstnärer som rest hit från hela världen.




Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen, samt från mitten av december till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.




Vill du vara med och skapa life enriching moments för gäster från hela världen? Som Teamledare i receptionen på Icehotel är du en nyckelperson i att säkerställa att den dagliga driften fungerar smidigt och att vårt team levererar värdskap i toppklass – genom hela gästresan, från första kontakt till avresa.




Du är ett bollplank för personalen, stöttar i frågor som kräver erfarenhet och hjälper teamet att växa mot gemensamma mål. Rollen innebär att hålla helikopterperspektivet, se till gästens bästa och skapa trygghet i teamet. Du arbetar tillsammans med ytterligare en Team ledare i receptionen under vintersäsongen och även Guest Service Team ledare under både sommar och vinter.




Att hitta lösningar kommer naturligt för dig och det är precis vad vi söker: trygg i dig själv och som gillar att arbeta tillsammans med andra för att nå gemensamma mål. Du har förmågan att se helheten, skapa struktur och bidra till en positiv arbetsmiljö där vi alltid strävar efter att ge gästen en WOW-upplevelse.


Arbetsuppgifterna är bland annat:
Bidra till en positiv arbetsmiljö och teamkänsla
Säkerställa bemanning för dagen
Leda och fördela arbetet i receptionen
Anpassa resurser vid behov
Möta gäster i receptionen och ge service i toppklass
Driva och engagera teamet för att ge gästen en bra upplevelse
Ansvara för merförsäljning
Vara delaktig i veckomöten med andra avdelningar för att säkra gästupplevelsen
Hantera gästfeedback och driva förbättringar
Ansvara för Reservations – alla bokningar för privatpersoner upp till 10 personer





Vi ser gärna att du har:

Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
Goda kunskaper inom receptionsarbete, kundservice, försäljning
Ledarerfarenhet
B-körkort




Arbetstid: Heltid, främst dagtid. Helgarbete ingår




Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Boende: Det finns möjlighet till personalboende.

Vi erbjuder: Du får testa på att sova en natt i kallt rum gratis. Du har möjlighet att prova på några av våra spännande aktiviteter med Adventure Team. Bra rabatter för familj och vänner.




Ansökningar tas endast emot genom att skicka ansökan denna väg. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan. Har frågor är du varmt välkommen att höra av dig till mailto:[email protected]




För att vara aktuell för tjänsten krävs att du är medborgare i ett EU-land eller har giltigt arbetstillstånd i Sverige.

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!




Take the opportunity to grow with us at Icehotel – one of Sweden’s top attractions, year after year recognized as a dream destination by people from all over the world.




A hotel built from the snow and ice of the Torne River, featuring art created by selected artists who travel here from across the globe.




The operation includes traditional hotel rooms and cabins, Icehotel 365 – a hotel by night and an art gallery by day – and from mid-December to mid-April, also our seasonal winter hotel built entirely from snow and ice.




Do you want to help create life-enriching moments for guests from all over the world? As a Team Leader in the reception at Icehotel, you play a key role in ensuring smooth daily operations and supporting our team in delivering world-class hospitality throughout the entire guest journey, from first contact to departure.




You act as a sounding board for the staff, provide guidance in situations that require experience, and help the team grow towards common goals. The role requires the ability to keep a helicopter perspective, focus on the guest experience, and create a sense of security within the team. You will work together with another Team Leader in the reception during the winter season, as well as with the Guest Service Team Leader during both summer and winter.




Solutions come naturally to you, and that’s exactly what we’re looking for: confident in themselves, and enjoy working together with others to achieve shared objectives. You can see the bigger picture, create structure, and contribute to a positive work environment where we always strive to give our guests a WOW experience.


Your tasks include, among other things:
Create a positive work environment and team spirit
Ensure daily staffing levels
Lead and allocate tasks within the reception team
Adjust resources when needed
Meet guests at the reception and deliver top-class service
Motivate and engage the team to ensure an excellent guest experience
Drive up selling opportunities
Be a part of weekly meetings with other departments to secure the guest experience
Manage guest feedback and implement improvements
Oversee Reservations – all bookings for individuals and groups up to 10 people





We are looking for someone with:

Excellent skills in both spoken and written English and Swedish

Good experience in front desk work, customer service, or sales

Leadership experience

A valid driver’s license (Category B)




Working hours: Full-time

Start in January, Day-shifts mainly, and also weekends




Type of employment: 6-month probationary period

Accommodation: Staff housing is available.

We offer: One free night in a cold room to experience it for yourself

The chance to try some of our exciting activities with the Adventure Team

Generous discounts for friends and family




Applications are only accepted through this application method. The position may be filled before the final application date, so don’t wait to apply. If you have any questions, feel free to contact [email protected]




To be eligible for the position, you must be an EU citizen or have a valid work permit in Sweden. Visa mindre

På Camp Ripan får du möjlighet att arbeta i en unik miljö, omgiven av natur och kultur som är speciell för vår region. Vi värderar våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsplats där du kan växa och utvecklas. Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och respekt för varandra är grundläggande.
Vi söker nu en driven Driftansvarig Reception till vårt engagerade team på Camp Ripan!
I receptionen på Camp Ripan är du den första våra gäster möter när de anländer, och här ska de känna den varma stämning som genomsyrar hela anläggningen. Vi söker nu dig som är redo att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster och samtidigt ta ett extra ansvar för den dagliga driften. 
Dina arbetsuppgifter
Som receptionist är dina primära uppgifter att via telefon, mejl och över disk ta emot bokningar på logi, spa, aktiviteter och andra säsongsaktuella erbjudanden, arbeta med merförsäljning och hjälpa gäster med frågor och önskemål kring deras vistelse hos oss. Som Driftansvarig för receptionen ansvarar du även för att leda och driva det dagliga arbetet samt bidra till avdelningens utveckling i enlighet med Camp Ripans värdegrund, mål och vision. Detta innebär att du organisera, inspirerar och leder arbetet i receptionen samt ser till att uppgifter utförs effektivt och med hög kvalitet. Du ansvarar bland annat för schemaläggning och bemanning samt bidra till en positiv och effektiv arbetsmiljö genom att vara en viktig lagspelare och samarbeta med andra avdelningar för att uppnå gemensamma mål och säkerställa en helhetsupplevelse för våra gäster. 
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en naturlig ledare och trivs med att arbeta nära både gäster och medarbetare. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har ett stort engagemang för service och hållbarhet. Du har en naturlig känsla för värdskap, är serviceinriktad och kan hantera ett emellanåt högt tempo. Du trivs med att ha ett extra ansvar och tar gärna initiativ för att säkerställa att verksamheten rullar på som den ska. Tidigare erfarenhet av arbetsledning inom hotell, reception eller liknande är meriterande.
God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande.
Erfarenhet av bokningssystem och receptionsarbete är ett plus.
Du har ett öga för detaljer och har förmågan att organisera och strukturera arbetet på ett effektivt sätt.
Du är flexibel, prestigelös och har en positiv attityd, även när tempot är högt.

Vi erbjuder: Vi erbjuder fina personalförmåner såsom personalrabatt i restaurang, sportshop och spa-shop, fri tillgång till träningsanläggningar och gym, och mycket mer.
Intervjuer sker löpande, anställning sker när vi hittat rätt person för tjänsten!
Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

På Camp Ripan får du möjlighet att arbeta i en unik miljö, omgiven av natur och kultur som är speciell för vår region. Vi värderar våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsplats där du kan växa och utvecklas. Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och respekt för varandra är grundläggande.
Har du en passion för service och värdskap och är redo för en ny utmaning i en fantastisk miljö? I receptionen på Camp Ripan är du den första våra gäster möter när de anländer och här ska de känna den varma stämning som råder över hela anläggningen. Vi söker nu dig som är redo att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster.
Här jobbar vi med värdskap på hög nivå och delar gärna med oss av våra egna erfarenheter av vår unika miljö och våra olika kulturer. Tempot är emellanåt högt och det är viktigt att du som person kan hantera att ha flera bollar i luften samtidigt.
Dina arbetsuppgifter är bl.a att via telefon, mail och över disk ta emot bokningar på logi, spa, camping, aktiviteter och andra säsongsaktuella erbjudanden, jobba med merförsäljning och vara gästen behjälplig vad gäller frågor och önskemål kring deras vistelse hos oss.
Du är en viktig lagspelare inte bara för receptionen utan för hela anläggningen där vi över avdelningarna arbetar mot gemensamma mål. Den stora variationen av gäster gör att ingen dag är den andra lik, och det gör arbetet stimulerande och utvecklande.
God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet av receptionsarbete, bokningssystem eller liknande är ett plus men för oss är din personlighet och din förmåga att alltid sätta gästens behov först det viktigaste.
Omfattning 60-80%, säsongsanställning. Visa mindre

Är du den vi söker?

Är du en serviceinriktad och ansvarsfull person som trivs med att arbeta självständigt på natten? Vill du vara en del av en dynamisk och välkomnande miljö på en av Sveriges nordligaste skidorter, där kvalitet och gästnöjdhet står i fokus? Då har vi jobbet för dig! Som nattreceptionist är du hotellets ansikte utåt under nattens timmar. Du ansvarar bland annat för in- och utcheckningar, hanterar gästförfrågningar och säkerställer att våra gäster får en förstklassig upplevelse och service.

VI söker dig som vill arbeta som nattreceptionist och tillsammans med oss anstränga dig lite extra för att skapa en härlig upplevelse för våra gäster i det vackra och storslagna området runt Björkliden och Riksgränsen. Som nattreceptionist arbetar du sju nätter mellan kl. 22.00-07.15, för att sedan vara ledig sju dagar. Gott om tid för att utforska fjället!




Välkommen att välkomna!




Vad är Norrskensäsongen?

Vår norrskenssäsong startar i slutet på september och pågår fram till vår vintersäsong i februari då har du störst chans att uppleva de dansande norrskenen över fjällen. För att göra säsongen möjlig börjar våra förberedelser redan innan dess, vilket innebär att vissa av våra säsongsanställningar kan starta tidigare.




Vi söker nu:

1–2 receptionister med start oktober/november

Om jobbet

Våra receptionister är våra gästers trygghet och arbetar med klassiska receptionsuppgifter som in- och utcheckning, telefonväxel, e-post, bokning, information till gäster och kassahantering. Du jobbar i hjärtat på hotellet så en viktig del i din tjänst blir att se till så information och samverkan fungerar mellan våra avdelningar. Då vi är på en fjällanläggning krävs flexibilitet och att kunna svara på alla möjliga frågor från gästen, men det lär du dig på plats. Nattreceptionister har utöver ordinarie receptionsuppgifter även en del städrutiner, kontrollrundor och förberedelser inför kommande dag.




Din profil

Vi söker dig som är kommunikativ, noggrann och strukturerad och som trivs med att arbeta under nattetid. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster, din absolut viktigaste egenskap är ett rejält service mind. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå och ett gott värdskap. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan jobba självständigt. Du hanterar stora mängder information så det är viktigt att du kan ta in och sortera den, för att förmedla relevant information och ser till kundens bästa.

Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.

Det är meriterande med tidigare erfarenhet som nattreceptionist/receptionist, men även andra serviceyrken. Har du tidigare jobbat med bokningssystemet Picasso eller annat bokningssystem så är det en klar fördel.




Om oss

Lapland Resorts AB – navet inom turism- och skidanläggningsverksamheten i Norra Sverige. Vi är en hotellkedja med fokus på natur- och skidturism samt konferenser och event. Vårt mål är att ge våra gäster en helhetsupplevelse med bästa service, det bästa boendet och spännande event. Våra anläggningar är de naturliga samlingspunkterna för fjällvandrare, fiskare och skidåkare. Våra gäster kan utöver hotellen välja att bo i stugor eller på vår camping.

Läs mer på laplandresorts.se




Anställningsform: Säsongsanställning, med chans till förlängning.
Omfattning: 80-100 %
Placeringsort: Björkliden
Tillträde: Enligt överenskommelse
Boende: Personalboende finns att tillgå
Sista ansökningsdag: Vi rekryterar löpande – vänta inte med din ansökan




Vår ansökningsprocess ligger digitalt i framkant och låter dig ansöka direkt från din mobil på några få minuter utan varken CV eller personligt brev. Istället får du svara på några frågor om din erfarenhet och kompetens samt göra en kort video-presentation. Vi använder den senaste teknologin för att kunna erbjuda en rättvis bedömning av alla kandidater.
Vidare i processen kommer vi att be dig ladda upp ditt CV. Håll därför noga koll på din mail – och kom ihåg att även kontrollera skräpposten – eftersom detta utskick ibland kan hamna där. Det är viktigt att förstå att du ansöker utan CV initialt, men för att kunna gå vidare i processen behöver du ladda upp ditt CV i efterhand. Visa mindre

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst.

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Kiruna.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel – en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över. Ett hotell byggt av snö och is från Torne Älv med konst som skapats av utvalda konstnärer som rest hit från hela världen.




Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen, samt från mitten av december till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.

Vi brinner för att skapa livsberikande upplevelser och vi lever med naturen i allt vi gör. Vi arrangerar naturnära aktiviteter och kulinariska matupplevelser i egen regi och i samarbete med noggrant utvalda underleverantörer som komplement till iskonsten.




Vi söker en teamplayer som gillar variation!

Under vinterhalvåret och ICEHOTEL's högsäsong ingår du i receptionsteamet som checkar in/ut gäster och gör sedvanliga arbetsuppgifter i receptionen som att besvara mejl, telefon, boka transfer mm. Du kommer även att ha tid till att besvara bokningsförfrågningar på mejl och telefon från privatresenärer. Dina pass kommer vara uppdelade i ungefär hälften reception och hälften bokning.




När ICEHOTEL smälter tillbaka till älven växlar vi om till barmarkssäsong och samtliga receptionister ingår i Guest Service teamet. Några i teamet arbetar delvis med praktiska uppgifter och delvis i reception och några tjänster är delade mellan reception och bokning. I den här tjänsten söker vi dig som vill arbeta i reception och mer administrativt med bokningar. Under sommarperioden slår vi ihop våra två receptioner och gör även guest service relaterade uppgifter så som dela ut sovsäckar till gäster som sover i ICEHOTEL 365, fylla på varor i shopen och lämna ut utrustning till gäster som ska iväg på aktiviteter. I arbetet ingår att köra bil, därav är körkort ett krav för tjänsten.



Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

In- och utcheckning av gäster
Svara på frågor och ge information om hotellet, aktiviteter och närområdet.
Hantera bokningar, uppdatera bokningssystem och följa upp med gäster
Diverse administrativa uppgifter och dagliga rutiner i receptionen
Mejl- och telefonkontakt med våra gäster
Framför allt: att ta hand om våra gäster och säkerställa en minnesvärd vistelse




Vem är du?
Vi söker dig som är genuint serviceinriktad, positiv och lösningsfokuserad. Du trivs med att arbeta i team, är flexibel och tar egna initiativ. God datorvana och teknisk förståelse är ett krav. Tidigare erfarenhet av reception, kundservice eller försäljning är meriterande. Eftersom många av våra gäster är internationella behöver du kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift.


Anställning:

En tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning.
Arbetstider som omfattar dagar, kvällar, helger och helgdagar. (Du kommer att arbeta majoriteten av helgerna).
Start enligt överenskommelse.
Lön enligt kollektivavtal Visita/HRF.




Vi erbjuder:

Möjlighet till personalboende initialt
Testa att sova gratis i ett isrum
Rabatter på både hotell och restaurang för familj och vänner
Möjlighet att prova våra unika aktiviteter som exempelvis norrskenssafari med skoter.




Ansökan:
Skicka in din ansökan via vår ansökningsfunktion. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag – vänta inte med att söka!
Vid frågor, kontakta gärna: [email protected]





För anställning krävs att du är medborgare i ett EU-land eller har giltigt arbetstillstånd i Sverige. Visa mindre

På Camp Ripan får du möjlighet att arbeta i en unik miljö, omgiven av natur och kultur som är speciell för vår region. Vi värderar våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsplats där du kan växa och utvecklas. Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och respekt för varandra är grundläggande.
Har du en passion för service och värdskap och är redo för en ny utmaning i en fantastisk miljö? I receptionen på Camp Ripan är du den första våra gäster möter när de anländer och här ska de känna den varma stämning som råder över hela anläggningen. Vi söker nu dig som är redo att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster.
Här jobbar vi med värdskap på hög nivå och delar gärna med oss av våra egna erfarenheter av vår unika miljö och våra olika kulturer. Tempot är emellanåt högt och det är viktigt att du som person kan hantera att ha flera bollar i luften samtidigt.
Dina arbetsuppgifter är bl.a att via telefon, mail och över disk ta emot bokningar på logi, spa, camping, aktiviteter och andra säsongsaktuella erbjudanden, jobba med merförsäljning och vara gästen behjälplig vad gäller frågor och önskemål kring deras vistelse hos oss.
Du är en viktig lagspelare inte bara för receptionen utan för hela anläggningen där vi över avdelningarna arbetar mot gemensamma mål. Den stora variationen av gäster gör att ingen dag är den andra lik, och det gör arbetet stimulerande och utvecklande.
God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet av receptionsarbete, bokningssystem eller liknande är ett plus men för oss är din personlighet och din förmåga att alltid sätta gästens behov först det viktigaste.
Omfattning 60-80%, säsongsanställning. Visa mindre

Om tjänsten
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på 75% med möjlighet till fler timmar vid behov. Arbetstiden är varierande – dag, kväll och helg. Du blir en viktig del av vårt Front of House-team och arbetar i en miljö där kvalitet, värme och professionalism står i centrum.
Dina ansvarsområden:
In- och utcheckning av gäster


Gästservice via telefon, mejl och i reception


Bokningar, fakturering och hantering av kassasystem


Samarbete med övriga avdelningar i huset


Säkerställa att varje gäst får en förstklassig upplevelse



Vi söker dig som:
Har tidigare erfarenhet av hotellreception eller liknande serviceyrke


Är stresstålig, noggrann och lösningsorienterad


Är genuint serviceinriktad med en positiv och varm attityd


Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift


Har god datorvana (Opera eller annat bokningssystem är meriterande)



Vi erbjuder dig:
En spännande roll i en inspirerande fjällmiljö


Ett inkluderande team där din insats gör skillnad varje dag


Personalförmåner som friskvårdsbidrag, rabatter inom koncernen m.m.


Möjligheter att växa inom Elite Hotels of Sweden



Sista ansökningsdag: 6 Juli
Har du frågor? Kontakta Hotelldirektör Silvester Mujkic: [email protected] Visa mindre

Elite Hotel Frost söker receptionist – 50% tjänst
Välkommen till Elite Hotel Frost – ett hotell där midnattssol, modern elegans och norrländsk värme möts. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.
Om tjänsten
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på 50% med varierande arbetstider – dag, kväll och helg. Tjänsten passar dig som vill ha en flexibel vardag, men som samtidigt vill vara en viktig del av vårt team i hjärtat av Kiruna.
Ditt uppdrag
Som receptionist är du vårt ansikte utåt. Du möter gäster med värme och professionalism, hanterar in- och utcheckningar, bokningar och gästservice, samt samarbetar nära kollegor i hela huset – från konferens och restaurang till housekeeping.
Vi söker dig som:
Har tidigare erfarenhet av receptions- eller servicearbete


Trivs i en roll med många kontaktytor och varierande arbetsuppgifter


Är lösningsfokuserad, noggrann och har en positiv inställning


Kommunicerar väl på svenska och engelska, både i tal och skrift


Har god datorvana (kunskap i Opera eller liknande system är meriterande)

Vi erbjuder:
En deltidstjänst på ett nyöppnat hotell i en spektakulär miljö


Ett familjärt team med hög ambitionsnivå


Möjligheter till utveckling inom Elite Hotels


Personalrabatter, friskvårdsbidrag och andra förmåner



Låter det som du? Skicka in din ansökan redan idag!

Sista ansökningsdag: 5 Juli
Frågor? Kontakta Hotelldirektör Silvester Mujkic på [email protected] Visa mindre

Vikariat med start i juni 2025 | Placeringsort: Kiruna
Välkommen till en unik arbetsplats där arktisk natur möter exklusiv avkoppling. Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad spamedarbetare till ett vikariat på 75% hos Vana Spa Kiruna – en del av det helt nyöppnade Elite Hotel Frost.

Om Vana Spa Kiruna
Vana Spa är Elite Hotels exklusiva spakoncept och finns idag på utvalda hotell i Sverige. Med inspiration från nordisk natur och internationella lyxresorter erbjuder vi våra gäster en upplevelse utöver det vanliga – en plats för återhämtning, stillhet och välbefinnande.
Vana Spa Kiruna ligger högst upp i det nya Elite Hotel Frost och bjuder på en hänförande utsikt över fjällandskapet. Här samsas design, kvalitet och omtanke i varje detalj – från poolområdet och bastulandskapet till behandlingsrum, relaxytor och en noga utvald spashop.

Om tjänsten
Som spamedarbetare är du en nyckelperson i vår gästupplevelse. Du är ansiktet utåt och ansvarar för att varje gäst känner sig sedd, välkommen och omhändertagen. Arbetsuppgifterna är varierande och inkluderar bland annat:


Att ta emot och guida gäster vid ankomst


Ge information om våra faciliteter, behandlingar och produkter


Utföra enklare försäljning i vår shop samt hantera bokningssystem och kassa


Arbeta med att hålla ordning och säkerhet i spaavdelningen


Säkerställa att miljön håller högsta standard i renlighet, komfort och atmosfär


Stötta övriga teamet i det dagliga arbetet för en smidig drift av verksamheten



Du arbetar i ett dedikerat team som tillsammans skapar en harmonisk miljö där varje detalj räknas. Arbetstiderna är förlagda enligt schema och innefattar både vardagar, kvällar och helger.

Kvalifikationer och personliga egenskaper
Vi söker dig som är trygg i en serviceinriktad roll och som trivs med att arbeta med människor. Du behöver inte vara utbildad spaterapeut, men erfarenhet från spa, hotell, reception eller liknande serviceyrken är meriterande.
Vi tror att du:

Är positiv, professionell och har ett naturligt värdskap


Har en god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska


Har känsla för detaljer och kvalitet


Är flexibel och har lätt för att samarbeta i team


Är lösningsfokuserad och självgående när det behövs


Har möjlighet att arbeta varierade arbetstider inklusive helger




Vi erbjuder
Hos oss får du chansen att arbeta i en miljö som präglas av lugn, omtanke och hög ambitionsnivå. Du blir del av en växande hotell- och spakoncern där kvalitet och gästupplevelse står i centrum. Tjänsten är ett vikariat på 75% med start i juni 2025 och pågår enligt överenskommelse.

Ansökan
Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta spachef:
Ebba Ljungqvist [email protected] Visa mindre

Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel – en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över. Ett hotell byggt av snö och is från Torne Älv med konst som skapats av utvalda konstnärer som rest hit från hela världen.
Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen, samt från mitten av december till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.
Vi brinner för att skapa livsberikande upplevelser och vi lever med naturen i allt vi gör. Vi arrangerar naturnära aktiviteter och kulinariska matupplevelser i egen regi och i samarbete med noggrant utvalda underleverantörer som komplement till iskonsten.
Vi söker en teamplayer som gillar variation!
Under vinterhalvåret och ICEHOTEL's högsäsong ingår du i receptionsteamet som checkar in/ut gäster och gör sedvanliga arbetsuppgifter i receptionen som att besvara mejl, telefon, boka transfer mm. Du kommer även att ha tid till att besvara bokningsförfrågningar på mejl och telefon från privatresenärer. 
När ICEHOTEL smälter tillbaka till älven växlar vi om till barmarkssäsong och samtliga receptionister ingår i Guest Service teamet. Några i teamet arbetar delvis i Icebar, delvis i reception och några tjänster är delade mellan reception och bokning. I den här tjänsten söker vi dig som vill arbeta i reception och mer administrativt med bokningar. Under sommarperioden slår vi ihop våra två receptioner och gör även guest service relaterade uppgifter så som dela ut sovsäckar till gäster som sover i ICEHOTEL 365, fylla på varor i shopen och lämna ut utrustning till gäster som ska iväg på aktiviteter. 
I arbetet ingår att köra bil, därav är körkort ett krav för tjänsten. Som person har du en genuin känsla för service och gillar att arbeta med människor och du förstår vikten av att vara positiv och engagerad i arbetet. Du är initiativtagande, flexibel och trivs med teamwork. 
Meriterande är erfarenhet av receptionsarbete/kundservice/försäljning.
Vi möter varje gäst med omtänksamhet och ger våra gäster en magisk upplevelse. I varje möte med gästen skapar du något unikt och vi strävar efter att skapa livsberikande upplevelser.
Då många av våra gäster är internationella är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.
Arbetstid: Heltid, Skift- och helgarbete ingår. Under barmarksäsongen arbetar du varannan helg och under vintersäsongen (4 månader ) arbetar du två av tre helger men är istället ledig vardagar. 
Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal HRF/Visita.
Vi ser gärna att du kan börja arbeta i maj. 

Personalförmåner
Du har möjlighet att prova på några av våra spännande aktiviteter med Adventure Team, 4 frinätter på Strawberry's hotell samt förmånliga priser i vår restaurang samt hos andra samarbetspartners. 
För att vara aktuell för tjänsten krävs att du är medborgare i ett EU-land eller har giltigt arbetstillstånd i Sverige. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatum för annonsen. 
Varmt välkommen med din ansökan önskar
Thea och Elisabeth samt resten av teamet i Jukkasjärvi Visa mindre

Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande
· Goda datakunskaper
Övrig information
Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan. Tillträde och period enligt överenskommelse
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail [email protected] Visa mindre

Är du en serviceinriktad och ansvarsfull person som trivs med att arbeta i ett högt tempo och möta människor från hela världen? Vill du arbeta i Björkliden, en av Sveriges nordligaste skidorter, där kvalitet och gästnöjdhet står i fokus? Då har vi jobbet för dig! Som receptionist är du hotellets ansikte utåt. Du möter gäster i entrén, ansvarar för in- och utcheckningar, hanterar bokningar, svarar på frågor och ger tips om både anläggningen och området.
Nu söker vi dig som vill arbeta som receptionist och tillsammans med oss anstränga dig lite extra för att skapa en härlig upplevelse för våra gäster. Vi ser gärna att du har möjlighet att påbörja din anställning fr.om. 1 maj 2025.
Välkommen att välkomna!
Om oss
Lapland Resorts AB – navet inom turism- och skidanläggningsverksamheten i Norra Sverige. Vi är en hotellkedja med fokus på natur- och skidturism samt konferenser och event. Vårt mål är att ge våra gäster en helhetsupplevelse med bästa service, det bästa boendet och spännande event. Våra anläggningar är de naturliga samlingspunkterna för fjällvandrare, fiskare och skidåkare. Våra gäster kan utöver hotellen välja att bo i stugor eller på vår camping.
Välkommen att besöka laplandresorts.se för med information.
Arbetsuppgifter
Våra receptionister är våra gästers trygghet och arbetar med klassiska receptionsuppgifter som in- och utcheckning, telefonväxel, e-post, bokning, information till gäster och kassahantering. Du jobbar i hjärtat på hotellet så en viktig del i din tjänst blir att se till så information och samverkan fungerar mellan våra avdelningar. Då vi är på en fjällanläggning krävs flexibilitet och att kunna svara på alla möjliga frågor från gästen, men det lär du dig på plats.
Din profil
Vi söker dig som är kommunikativ, noggrann och strukturerad. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster, din absolut viktigaste egenskap är ett rejält service mind. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå och ett gott värdskap. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan jobba självständigt. Du hanterar stora mängder information så det är viktigt att du kan ta in och sortera den, för att förmedla relevant information och ser till kundens bästa.
Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
Det är meriterande med tidigare erfarenhet som receptionist, men även andra serviceyrken. Har du tidigare jobbat med bokningssystemet Picasso eller annat bokningssystem så är det en klar fördel.
Övrigt
Anställningsform: Säsongsanställning (maj-september).
Omfattning: 70–100%
Ort: Björkliden.
Sista ansökningsdag: Rekrytering sker löpande.
Vi tillhandahåller personalboende.
Kontaktperson: Johan Widnersson | Front Office Manager, [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan till ett jobb i fjällen! Visa mindre

Har du en passion för service och värdskap och är redo för en ny utmaning i en fantastisk miljö?  
I receptionen på Camp Ripan är du den första våra gäster möter när de anländer och här ska de känna den varma stämning som råder över hela anläggningen. Vi söker nu dig som är redo att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster.
Här jobbar vi med värdskap på hög nivå och delar gärna med oss av våra egna erfarenheter av vår unika miljö och våra olika kulturer. Tempot är emellanåt högt och det är viktigt att du som person kan hantera att ha flera bollar i luften samtidigt.
Dina arbetsuppgifter är bl.a att via telefon, mail och över disk ta emot bokningar på logi, spa, camping, aktiviteter och andra säsongsaktuella erbjudanden, jobba med merförsäljning och vara gästen behjälplig vad gäller frågor och önskemål kring deras vistelse hos oss.
Du är en viktig lagspelare inte bara för receptionen utan för hela anläggningen där vi över avdelningarna arbetar mot gemensamma mål. Den stora variationen av gäster gör att ingen dag är den andra lik, och det gör arbetet stimulerande och utvecklande.
 
God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet av receptionsarbete, bokningssystem eller liknande är ett plus men för oss är din personlighet och din förmåga att alltid sätta gästens behov först det viktigaste.
Vi erbjuder en arbetsplats i en unik miljö där du får möjlighet att utvecklas och växa. Du blir en del av ett sammansvetsat team där vi värdesätter samarbete, respekt och hållbarhet. Vi erbjuder fina personalförmåner såsom personalrabatt i restaurang, sportshop och spa-shop, fri tillgång till träningsanläggningar och gym, och mycket mer.
Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!
Omfattning 80%, säsongsanställning. Visa mindre

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst.

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Kiruna.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid. Sommarvikarie

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel – en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över. Ett hotell byggt av snö och is från Torne Älv med konst som skapats av utvalda konstnärer som rest hit från hela världen.
Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen, samt från mitten av december till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.
Vi brinner för att skapa livsberikande upplevelser och vi lever med naturen i allt vi gör. Vi arrangerar naturnära aktiviteter och kulinariska matupplevelser i egen regi och i samarbete med noggrant utvalda underleverantörer som komplement till iskonsten.
Vi söker en teamplayer som gillar variation!
Under vinterhalvåret och ICEHOTEL's högsäsong ingår du i receptionsteamet som checkar in/ut gäster och gör sedvanliga arbetsuppgifter i receptionen som att besvara mejl, telefon, boka transfer mm. Du kommer även att ha tid till att besvara bokningsförfrågningar på mejl och telefon från privatresenärer.
När ICEHOTEL smälter tillbaka till älven växlar vi om till barmarkssäsong och samtliga receptionister ingår i Guest Service teamet. Några i teamet arbetar delvis i Icebar, delvis i reception och några tjänster är delade mellan reception och bokning. I den här tjänsten söker vi dig som vill arbeta i reception och mer administrativt med bokningar. Under sommarperioden slår vi ihop våra två receptioner och gör även guest service relaterade uppgifter så som dela ut sovsäckar till gäster som sover i ICEHOTEL 365, fylla på varor i shopen och lämna ut utrustning till gäster som ska iväg på aktiviteter.
I arbetet ingår att köra bil, därav är körkort ett krav för tjänsten. Som person har du en genuin känsla för service och gillar att arbeta med människor och du förstår vikten av att vara positiv och engageradi arbetet. Du är initiativtagande, flexibel och trivs med teamwork.
Meriterande är erfarenhet av receptionsarbete/kundservice/försäljning.
Vi möter varje gäst med omtänksamhet och ger våra gäster en magisk upplevelse. I varje möte med gästen skapar du något unikt och vi strävar efter att skapa livsberikande upplevelser.
Då många av våra gäster är internationella är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.
Arbetstid: Heltid, Skift- och helgarbete ingår. Under barmarksäsongen arbetar du mer än varannan helg men är istället ledig på vardagar.
Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal HRF/Visita.
Vi ser gärna att du kan börja arbeta i mitten av marseller enligt överenskommelse.

Personalförmåner
Du har möjlighet att prova på några av våra spännande aktiviteter med Adventure Team, tex snöskotersafari under norrsken eller skidtur med fika. I övrigt har vi många fina erbjudanden då vi värnar om våra medarbetare.
För att vara aktuell för tjänsten krävs att du är medborgare i ett EU-land eller har giltigt arbetstillstånd i Sverige.Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Varmt välkommen med din ansökan önskar
Thea och Elisabeth samt resten av teamet i Jukkasjärvi Visa mindre

Receptionist, 100% – Elite Hotel Frost i Kiruna
Vill du vara med och forma framtiden för vårt nya hotell? Elite Hotel Frost i Kiruna slår upp portarna våren 2025, och vi söker nu en receptionist på heltid (100%) som vill vara med på denna spännande resa!
Elite Hotel Frost blir vårt senaste tillskott i Elite-familjen – ett hotell som kombinerar lyx, komfort och norrländsk charm. Här får du möjligheten att vara med från starten och sätta din prägel på både hotellet och gästupplevelsen.
Om rollen Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och spelar en central roll i att välkomna och hjälpa våra gäster. Du kommer att arbeta varierade tider – dag, kväll och helg – och rapportera direkt till vår receptionschef.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
In- och utcheckning av gäster.
Hantering av bokningar och betalningar.
Ge personlig service och information om hotellet och Kiruna.
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift.
Bidra till att våra gäster får en serviceupplevelse i toppklass.

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av service eller reception (meriterande, men inget krav).
Har god datorvana och är bekväm med att lära dig nya system.
Är en positiv och flexibel lagspelare som älskar att möta människor.
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Ytterligare språk är ett plus.
Trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Vi erbjuder:
Möjligheten att vara med från starten på en spännande och utvecklande resa.
En arbetsplats där du får möjlighet att påverka och bidra till en nystartad verksamhet.
Härliga kollegor, gott samarbete och möjlighet att växa inom Elite Hotels.
Förmåner genom Elite Hotels avtal.

Anställningsform: Heltid, med start i slutet av april 2025.
Ansökan Vill du vara en del av vårt fantastiska team? Skicka in din ansökan redan idag! För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta hotelldirektör Silvester Mujkic via mailpå [email protected].
Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa en oförglömlig upplevelse för våra gäster! Visa mindre

Vill du vara med och forma framtiden för vårt nya hotell? Elite Hotel Frost i Kiruna slår upp portarna våren 2025, och vi söker nu flera receptionister på (75%) som vill vara med på denna spännande resa!
Elite Hotel Frost blir vårt senaste tillskott i Elite-familjen – ett hotell som kombinerar lyx, komfort och norrländsk charm. Här får du möjligheten att vara med från starten och sätta din prägel på både hotellet och gästupplevelsen.
Om rollen Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och spelar en central roll i att välkomna och hjälpa våra gäster. Du kommer att arbeta varierade tider – dag, kväll och helg – och rapportera direkt till vår receptionschef.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
In- och utcheckning av gäster.
Hantering av bokningar och betalningar.
Ge personlig service och information om hotellet och Kiruna.
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift.
Bidra till att våra gäster får en serviceupplevelse i toppklass.

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av service eller reception (meriterande, men inget krav).
Har god datorvana och är bekväm med att lära dig nya system.
Är en positiv och flexibel lagspelare som älskar att möta människor.
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Ytterligare språk är ett plus.
Trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Vi erbjuder:
Möjligheten att vara med från starten på en spännande och utvecklande resa.
En arbetsplats där du får möjlighet att påverka och bidra till en nystartad verksamhet.
Härliga kollegor, gott samarbete och möjlighet att växa inom Elite Hotels.
Förmåner genom Elite Hotels avtal.

Anställningsform: Heltid, med start i slutet av april 2025.
Ansökan Vill du vara en del av vårt fantastiska team? Skicka in din ansökan redan idag! För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta hotelldirektör Silvester Mujkic på [email protected].
Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa en oförglömlig upplevelse för våra gäster!
Elite Hotel Frost – en plats där drömmar möter verklighet i hjärtat av Kiruna. Visa mindre

Har du en passion för service och värdskap och är redo för en fartfylld vintersäsong i en fantastisk miljö?  
 
I receptionen på Camp Ripan är du den första våra gäster möter när de anländer och här ska de känna den varma stämning som råder över hela anläggningen. Vi söker nu dig som är redo att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster.
Här jobbar vi med värdskap på hög nivå och delar gärna med oss av våra egna erfarenheter av vår unika miljö och våra olika kulturer. Tempot är emellanåt högt och det är viktigt att du som personkan hantera att ha flera bollar i luften samtidigt.
Dina arbetsuppgifter är bl.a att via telefon, mail och över disk ta emot bokningar på logi, spa, camping, aktiviteter och andra säsongsaktuella erbjudanden, jobba med merförsäljning och vara gästen behjälplig vad gäller frågor och önskemål kring deras vistelse hos oss.
Du är en viktig lagspelare inte bara för receptionen utan för hela anläggningen där vi över avdelningarna arbetar mot gemensamma mål. Den stora variationen av gäster gör att ingen dag är den andra lik, och det gör arbetet stimulerande och utvecklande.
 
God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, övriga språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet av receptionsarbete, bokningssystem eller liknande är ett plus men för oss är din personlighet och din förmåga att alltid sätta gästens behov först det viktigaste.
Vi erbjuder en arbetsplats i en unik miljö där du får möjlighet att utvecklas och växa. Du blir en del av ett sammansvetsat team där vi värdesätter samarbete, respekt och hållbarhet. Vi erbjuder fina personalförmåner såsom personalrabatt i restaurang, sportshop och spa-shop, fri tillgång till träningsanläggningar och gym, och mycket mer.
Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!
 
Omfattning 80%
Vintersäsong (november-mars) med chans till förlängning. Visa mindre

Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel – en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över. Ett hotell byggt av snö och is från Torne Älv med konst som skapats av utvalda konstnärer som rest hit från hela världen.
Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen, samt från mitten av december till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.
Vi brinner för att skapa livsberikande upplevelser och vi lever med naturen i allt vi gör. Vi arrangerar naturnära aktiviteter och kulinariska matupplevelser i egen regi och i samarbete med noggrant utvalda underleverantörer som komplement till iskonsten.
Vi söker en teamplayer som gillar variation!
Under vinterhalvåret och ICEHOTEL's högsäsong ingår du i receptionsteamet som checkar in/ut gäster och gör sedvanliga arbetsuppgifter i receptionen som att besvara mejl, telefon, boka transfer mm.
När ICEHOTEL smälter tillbaka till älven växlar vi om till barmarkssäsong och samtliga receptionister ingår i Guest Service teamet. I Guest service gör vi förutom receptionsuppgifterna även att bemana entrén till Icehotel 365, sälja insdrinkar i ICEBAR, försäljning i ICEHOTEL's shop, hålla i ordning i isrummen, ta hand om sovsäckar när gäster sovit kallt, packa sovsäcksbagar till Icehotels deluxe sviter och se till att det är rent och snyggt. I arbetet ingår att köra bil, därav är körkort ett krav för tjänsten. Som person har du en genuin känsla för service och gillar att arbeta med människor och du förstår vikten av att vara positiv och vara engagerad i arbetet. Du är initiativtagande, flexibel och trivs att arbeta i ett team.
Meriterande är erfarenhet av receptionsarbete/kundservice/försäljning.
Vi möter varje gäst med omtänksamhet och ger våra gäster en magisk upplevelse. I varje möte med gästen skapar du något unikt och vi strävar efter att skapa livsberikande upplevelser.
Då många av våra gäster är internationella är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.
Arbetstid: Heltid, Skift- och helgarbete ingår. Under barmarksäsongen arbetar du mer än varannan helg men är istället ledig på vardagar.
Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal HRF/Visita.
Vi ser gärna att du kan börja arbeta i december eller enligt överenskommelse.

Personalförmåner
Du har möjlighet att prova på några av våra spännande aktiviteter med Adventure Team, tex snöskotersafari under norrsken eller skidtur med fika. I övrigt har vi många fina erbjudanden då vi värnar om våra medarbetare.
För att vara aktuell för tjänsten krävs att du är medborgare i ett EU-land eller har giltigt arbetstillstånd i Sverige.
Varmt välkommen med din ansökan önskar
Thea och Elisabeth samt resten av teamet i Jukkasjärvi Visa mindre

Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Tidigare erfarenhet från serviceyrket – gärna hotellreception
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
· Goda datakunskaper, exempelvis Office, hotellbokningssystem
Meriterande
· Kunskaper inom Hotsoft och/eller Trivec
· Kvalificerad utbildning inom hotell/turism
Övrig information
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.
Boende: Möjlighet till personalbostad finns
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail [email protected] Visa mindre

Nu söker vi efter dig som med ett leende välkomnar våra gäster och tycker att det är viktigt att ge gästen mer än vad de förväntar sig. Du kommer att jobba direkt under vår hotellchef med ett stort ansvar för den dagliga driften.
Tjänsten är en heltidstjänst med arbetstid 06,30-14,30 med start 20 november-11 maj. Men för rätt person erbjuder vi därefter en tillsvidaretjänst med möjlighet till eget boende och fast lön.
Abisko Mountain Lodge ligger i Abisko, mitt i Skandinaviens hetaste område för vandring, utförsåkning, topptur och norrsken.
Vår Lodge är en bas för en mängd aktiviteter och här finns något att göra för alla.
Det här är du:
- Du älskar kontakt med människor och brinner för gästservice och försäljning
- Du har minst 2 års erfarenhet av receptionsarbete
- Du är initiativrik och "möjlighetsorienterad"
- Du är en lagspelare och beredd att hjälpa till där det behövs
- Du är van att arbeta självständigt och att ta ansvar
- Du gillar försäljning och är säljdrivande
- Du talar och skriver flytande svenska och engelska
- Du innehar b-körkort
- Du har tidigare erfarenhet av Hotsoft eller likanande bokningsprogram.
-Du har med fördel erfarenhet av att jobba med Bookvisit och Rezdy.
Arbetsuppgifter:
Tjänsten som receptionist innefattar sedvanliga arbetsuppgifter så som in- och utcheckning, telefonkontakt, mailkontakt, bokning, butiksförsäljning samt fokus på gästkontakt och gästservice. Men även bar och fikaförsäljning.
Vi som arbetar är ett gäng som verkligen gillar att vara utomhus på vår fritid och det tycker vi är en viktig egenskap även hos dig som kommande medarbetare.
Vill du vara med i vårt team och ta oss till nästa nivå?
- Personalboende finns
- Vi har kollektivavtal
- Vi har fina personalförmåner med bland annat rabatterade priser på mat & friluftskläder!
-Vi tror att du gillar fjället och naturen om du ska trivas hos oss! Visa mindre

Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Tidigare erfarenhet från serviceyrket – gärna hotellreception
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
· Goda datakunskaper, exempelvis Office, hotellbokningssystem
Meriterande
· Kunskaper inom Hotsoft och/eller Trivec
· Kvalificerad utbildning inom hotell/turism
Övrig information
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.
Boende: Möjlighet till personalbostad finns
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail [email protected] Visa mindre

Abisko Guesthouse ligger i Abisko Östra en liten fjällby i den lappländska fjällvärlden. Du ska vara flexibel och kunna hantera flera saker samtidigt. Vi är ett litet Hotell där alla måste hjälpas åt. Du måste behärska Engelska.
I Abisko finns en av Sveriges mindre national parker som är helt fantastisk.
Mitt i fjällvärlden innebär många fördelar för oss som bor här med närhet till naturen och tillgång till allt som kan önskas av en friluftsmänniska.
Läget är väldigt centralt brukar vi säga som bor här bara 1 timme till Kiruna för att senare vara i Stockholm 1,5 timme senare med flyg.
Åker man åt andra hållet kommer man efter 1 timme till Narvik som ligger otroligt naturskönt vid nordnorska fjordar o fjäll.
Kör man 3 timmar från Abisko är man plötsligt på Lofoten som är ännu ett världsberömt resmål precis som Abisko.
Förutom den fantastiska fjällvärlden har Abisko även midnatts sol på sommaren och den plats i världen där man har störst chans att se norrsken i hela världen,vetenskapligt fastställt.


Vi söker en person som är väldigt flexibel och kan hantera många saker på en gång.
Vi är ett litet hotel där alla måste hjälpa till med allt möjligt.
Jobbet består främst av att städa och att jobba i reception med allt vad det innebär.
Det är väldigt viktigt för oss med bra service mot våra gäster så detta måste vara naturligt för dig som söker.
Engelska måste du behärska både att skriva,läsa och prata,andra språk är ett bonus.
Vi ser gärna att du som söker har vana från städ/receptions jobb men ej ett krav.
Personalboende finns
Tjänsten börjar omgående med möjlighet för förlängning.
Körkort är ett krav Visa mindre

Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Tidigare erfarenhet från serviceyrket – gärna hotellreception
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
· Goda datakunskaper, exempelvis Office, hotellbokningssystem
Meriterande
· Kunskaper inom Hotsoft och/eller Trivec
· Kvalificerad utbildning inom hotell/turism
Övrig information
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.
Boende: Möjlighet till personalbostad finns
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail [email protected] Visa mindre

Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel – en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över.
Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen.
Brinner du för service och vill arbeta med människor? Då kan jobbet som guest service agent/receptionist vara något för dig!
Dina arbetsuppgifter är bland annat:
Stå i entrén till ICEHOTEL 365
Servera drinkar i vår ikoniska ICEBAR
Hantering och utlämning av sovsäckar
Städa och underhålla isrum och ICEBAR
Hålla ordning och reda på anläggningen
Incheckning/utcheckning
Försäljning shop, enklare förtäring och dryck
Kundservice mejl/telefon


Och det allra viktigaste är självklart att ta hand om våra gäster och se till att de får en fin vistelse.
Som person har du en genuin känsla för service och förstår vikten av att vara positiv och vara engagerad i arbetet. Du är initiativtagande, flexibel och trivs att arbeta i ett team.
Vi möter varje gäst med omtänksamhet och ger våra gäster en magisk upplevelse. I varje möte med gästen skapar du något unikt. Något utöver det vanliga som gör att vi överträffar våra gästers förväntan. Det som gör vistelsen till mer än ett besök, till en upplevelse.
Då vi har mycket internationella gäster är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.
Personalförmåner

Vi ser gärna att du provar ICEHOTELS egna aktiviteter som t.ex. forsränning och isskulptering. Utöver det har vi fina rabatter tillsammans med våra samarbetspartners och du bokar till personalpris på alla Strawberry hotell.
Vi erbjuder personalboende
Tjänsten är heltid, dagtid, kvällstid, helger

Tillträde: Omgående, säsonganställning tom oktober med möjlighet till förlängning över vintersäsongen
Varmt välkommen med din ansökan!Frågor om tjänsten? Kontakta [email protected] Visa mindre

SPiS i Kiruna påbörjar sin omvandling på grund av stadsflytten. Restaurang och café har flyttat till ny lokal men kvar på Bergmästaregatan blir tillsvidare hotellet och vandrarhemmet.
Vi söker dig som vill vara med och sköta servicen av reception och frukost vid hotellet. Incheckning och utcheckning av gäster, svara på mail och telefon, ta hand om bokningar och förfrågningar. Servering av frukost samt enklare barservering till boende gäster.
Vi strävar efter att hålla en hög servicenivå där vi hellre ser möjligheter än problem.
Vi ser framför oss en person som gärna hittar på det lilla extra för våra gäster och snabbt kan hjälpa dem med tips på allt från aktiviteter till restauranger. Du kommer ha gott om tid för gästerna och får gärna vara en social person som gör det lilla extra för våra gäster- Visa mindre

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst.

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Kiruna.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid. Sommarvikariat. Rekrytering sker löpande

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Tidigare erfarenhet från serviceyrket – gärna hotellreception
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
· Goda datakunskaper, exempelvis Office, hotellbokningssystem
Meriterande
· Kunskaper inom Hotsoft och/eller Trivec
· Kvalificerad utbildning inom hotell/turism
Övrig information
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.
Boende: Möjlighet till personalbostad finns
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail [email protected] Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare som kan jobba under sommaren då vår ordinarie personal är på semester. Kan även leda till en tillsvidare tjänst.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska vara minst 20 år, enligt 8 kap 18 alkohollagen (2010:1622), då det förekommer alkoholförsäljning. Även ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba var tredje helg.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter. Visa mindre

Om oss
Fastighetsmästaren förvaltar bostadsrätter, hyresrätter, affärslokaler åt externa fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och övriga kunder inom privat och offentlig förvaltning. Fastighetsmästaren äger, utvecklar och förvaltar ett stort antal egna fastigheter med lägenheter, kontor och affärslokaler i Norrbotten. Vi finns på orterna Gällivare, Kiruna, och Haparanda. Hos oss hittar du välskötta bostäder och lokaler med attraktiva lägen.
Vår personal är den viktigaste resursen i företaget. Våra värdeord är: Teknisk kompetens, Erfarenhet, Tillgänglighet, Service och Leveranssäkerhet.
Företaget har ca 40 anställda
Till Kiruna söker vi Bokningsansvarig för Booking och möblerade företagsboenden.
Profil
Är du en strukturerad och noggrann person och lägger stor vikt vid att uppnå kvalitet i dina arbetsuppgifter? Är du en ansvarskännande person? Kan du hantera boknings frågor med kunskap, erfarenhet och på ett professionellt sätt? Har du ett lyhört förhållningssätt i ditt bemötande med kunder och medarbetare? Tycker du om utmaningar och vill du påverka innehållet i dina framtida arbetsuppgifter? Om du känner att du passar in i profilen ser vi dig som vår nya medarbetare.
Arbetsuppgifter
Du kommer jobba nära receptionen tillsammans med produktionssamordnare, uthyrningspersonal därför är teamkänsla, samarbetsförmåga och flexibilitet viktiga egenskaper i din roll som bokningsansvarig. Din närmsta chef är avdelningschef produktionssamordning.
Utöver att hantera bokningar och merförsäljning så kommer du jobba med planering av vårt bokningssystem och alla övriga IT-system kopplade till det. Du bygger upp annonser, kampanjer och länkar i våra system och du lägger upp våra priser, paket och rum. Du hanterar alla online kanaler och supportärenden. Du bör därmed vara tekniskt kunnig och ha goda kunskaper inom liknande system. Tålamod är en god egenskap.
Du kommer också lämna in försäljnings rapporter, analyser och statistik till Avdelningschef veckovis/månadsvis. Du bör ha mycket god planerings/prioriteringsförmåga samt vara stresstålig.
Vid behov såsom sjukdom eller ökad belastning är du behjälplig i receptionen. Mertid kan alltså förekomma.
Du kommer att tillhöra ett trevligt team och är direkt underställd Avdelningschef Produktionssamordning.
Bakgrund
Vi söker dig med en relevant utbildning inom handel och administration. Som exempelvis kontor, hotell och ekonomi eller har förvärvat motsvarande kompetens på annat vis. Du behöver besitta praktisk erfarenhet av att arbeta i bokningssystem och andra IT baserade stödsystem. Det är viktigt att du har ansvarskänsla och förmåga till självständigt arbete.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Meriterande för tjänsten:
Erfarenhet av att arbeta med boknings-och stödsystem inom fastighet och hotell.


Anställningsvillkor
Omfattning: Heltid
Lön: Individuell lönesättning
Ort: Kiruna
För ytterligare information kontakta gärna Avdelningschef Sofia Granmyr 070-380 79 78.
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast 2024-02-01 till [email protected]
Intervjuer kommer att påbörjas under annonserings tiden och urval sker löpande.
Besök gärna vår hemsida www.fastighetsmastaren.com
Vi finns på sociala medier! Visa mindre

We are currently looking for a experienced hotel worker in our hotel in northern Sweden.
We are looking for a person that can help our current manager in the daily tasks, but also perform other daily hotel chores like cleaning and taking care of the reception duties.
We offer training but previous experience in low management will be valued.
English in speech and writing is a must. Swedish is not required.
Who are you?
Flexible
Good at multi-tasking
Enjoying work in fast paced enviroment
Service oriented

Accommodation for staff available. Visa mindre

Swedish Text. In English Below--------
Brinner du för friluftsliv och ge exceptionella gästupplevelser? Camp Alta Kiruna söker en vänlig och organiserad receptionist till vårt team. Om du är entusiastisk, kundfokuserad och redo att vara en del av ett oförglömligt äventyr, kan detta vara det perfekta tillfället för dig.


Befattning: Receptionist
Plats: Camp Alta, Kiruna, Sverige
Typ: Heltid


Om Camp Alta Kiruna:
Camp Alta Kiruna är ett förstklassigt campingen inbäddat 18 km från Kiruna. Omgiven av hisnande naturlig skönhet erbjuder vi gästerna en unik och oförglömlig upplevelse. Från vandring och möten med vilda djur till mysiga lägereldar under norrskenet, vårt läger är en fristad för friluftsentusiaster.
Ansvar:
Välkomna gäster: Hälsa och checka in gäster med ett varmt och vänligt uppträdande.
Reservationshantering: Hantera bokningar, förfrågningar och bistå med gästförfrågningar.
Information Hub: Ge gästerna information om lägeraktiviteter, lokala attraktioner och bekvämligheter.
Telefon- och e-postkommunikation: Svara på telefonsamtal och svara på e-postmeddelanden snabbt och professionellt.
Administrativt stöd: Assistera med administrativa uppgifter som arkivering, journalföring och datainmatning.
Problemlösning: Ta itu med gästproblem och lös problem på ett snabbt och effektivt sätt.
Teamsamarbete: Arbeta nära med annan lägerpersonal för att säkerställa en sömlös gästupplevelse.



Kvalifikationer:
Utmärkt kommunikations- och interpersonell förmåga.
Kundfokuserad med passion för att leverera enastående service.
Stark organisatorisk förmåga och känsla för detaljer.
Förmåga att multitaska och arbeta i en miljö med högt tempo.
Behärskar datorapplikationer (MS Office, reservationsprogram).
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller bemötande roll är meriterande.



Vad vi erbjuder:
En unik och pittoresk arbetsmiljö.
Möjligheten att vara en del av ett engagerat och passionerat team.
Konkurrenskraftig ersättning och förmåner.
Utbildnings- och utvecklingsmöjligheter.
Chansen att få bestående minnen och livslånga vänner.



Hur man ansöker:
Är du redo att ge dig ut på ett livs äventyr?
För att söka tjänsten som receptionist på Camp Alta Kiruna, skicka in ditt CV och ett personligt brev som beskriver din relevanta erfarenhet och varför du skulle passa bra för vårt team. Maila din ansökan till [email protected].


Följ med oss på Camp Alta Kiruna och bli en del av en gemenskap som värdesätter naturens under och gästfrihetens anda. Din resa börjar här!


In English---------
Are you passionate about the great outdoors and providing exceptional guest experiences? Camp Alta Kiruna is seeking a friendly and organized Receptionist to join our team. If you're enthusiastic, customer-focused, and ready to be part of an unforgettable adventure, this could be the perfect opportunity for you.
Position: Receptionist
Location: Camp Alta, Kiruna, Sweden
Type: Full-time, Seasonal
About Camp Alta Kiruna:
Camp Alta Kiruna is a wilderness camp nestled 20 kms from Kiruna. Surrounded by breathtaking natural beauty, we offer guests a unique and unforgettable experience. From hiking and wildlife encounters to cozy campfires under the northern lights, our camp is a haven for outdoor enthusiasts.
Responsibilities:
Welcoming Guests: Greet and check-in guests with a warm and friendly demeanor.
Reservation Management: Handle reservations, inquiries, and assist with guest requests.
Information Hub: Provide guests with information about camp activities, local attractions, and amenities.
Phone and Email Communication: Answer phone calls and respond to emails promptly and professionally.
Administrative Support: Assist with administrative tasks such as filing, record-keeping, and data entry.
Problem-Solving: Address guest concerns and resolve issues in a timely and effective manner.
Team Collaboration: Work closely with other camp staff to ensure a seamless guest experience.



Qualifications:
Excellent communication and interpersonal skills.
Customer-focused with a passion for delivering outstanding service.
Strong organizational skills and attention to detail.
Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
Proficient in computer applications (MS Office, reservation software).
Previous experience in a customer service or hospitality role is a plus.

What We Offer:
A unique and picturesque work environment.
The opportunity to be part of a dedicated and passionate team.
Competitive compensation and benefits.
Training and development opportunities.
The chance to make lasting memories and lifelong friends.

How to Apply:
Ready to embark on an adventure of a lifetime?
To apply for the Receptionist position at Camp Alta Kiruna, please submit your resume and a cover letter outlining your relevant experience and why you'd be a great fit for our team. Email your application to [email protected].
Join us at Camp Alta Kiruna and become part of a community that values the wonders of nature and the spirit of hospitality. Your journey begins here!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst.

Nu söker vi en Service Host (Receptionist) till hotellet Scandic Kiruna.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

SPiS i Kiruna påbörjar sin omvandling på grund av stadsflytten. Restaurang och café flyttar till ny lokal men kvar på Bergmästaregatan blir tillsvidare hotellet och vandrarhemmet.
Vi söker dig som vill vara med och sköta servicen av reception och frukost vid hotellet. Incheckning och utcheckning av gäster, svara på mail och telefon, ta hand om bokningar och förfrågningar. Servering av frukost samt enklare barservering till boende gäster.
Vi strävar efter att hålla en hög servicenivå där vi hellre ser möjligheter än problem.
Vi ser framför oss en person som gärna hittar på det lilla extra för våra gäster och snabbt kan hjälpa dem med tips på allt från aktiviteter till restauranger. Du kommer ha gott om tid för gästerna och får gärna vara en social person som gör det lilla extra för våra gäster- Visa mindre

Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som Receptionist kommer du att vara en av de första personerna som gästen möter och din service och ditt engagemang kommer att prägla gästens vistelse. Du kommer ansvara för att checka in och ut gäster, svara i telefon och mail, ta hand om konferensgäster samt administrativa uppgifter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i Kiruna med omnejd och kan ge tips och råd på aktiviteter till våra gäster. Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten innebär arbete både på dag- och kvällstid samt helger.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Tidigare erfarenhet från serviceyrket – gärna hotellreception
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
· Goda datakunskaper, exempelvis Office, hotellbokningssystem
Meriterande
· Kunskaper inom Hotsoft och/eller Trivec
· Kvalificerad utbilning inom hotell/turism
Övrig information
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.
Boende: Möjlighet till personalbostad finns
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail [email protected] Visa mindre

Svenska Turistföreningen är en av Sveriges största ideella organisationer och har sedan starten 1885 gjort det möjligt för människor att upptäcka Sverige genom att inspirera och möjliggöra små och stora äventyr. Vi värnar om Sveriges natur- och kulturmiljöer så att även kommande generationer kan fortsätta att upptäcka dem. Föreningen har cirka 246 000 medlemmar och ungefär 250 genuina och personliga boenden i Sverige. Har du sett ett har du långt ifrån sett alla. Varje år arrangeras tusentals aktiviteter och kurser på våra boenden och i föreningens ungefär 65 lokalavdelningar. Läs mer om STF och upptäck Sverige på www.svenskaturistforeningen.se

Nu söker vi en receptionist till STF Kebnekaise fjällstation 
Att arbeta på en fjällstation är ingen dag sig lik. Som Receptionist kommer du vara en viktig del till att varje gäst får en minnesvärd helhetsupplevelse från fjällstationen. Hos oss får du ta ett stort ansvar att införliva gästens upplevelse. Livet på en fjällstation är varierande, spännande och lärorikt, precis som en dag på fjället kan vara. Som en del av fjällstationen kommer du arbeta i en sammansvetsad arbetsgrupp som endast ser möjligheter. I gruppen stöttar vi varandra och hjälper till i andra delar på fjällstationen om det behövs. Våra värdeord omtänksam, nyfiken, äkta, professionell och engagerad genomsyrar hela vår organisation och arbetssätt.

Vad innebär rollen som Receptionist?

* Välkomna gäster på ett engagerat sätt
* Presentera fjällstationens faciliteter och omgivningar
* Hantera kassa och hotell- och bokningssystem
* Stötta upp fjällstationen och dina kollegor i andra uppgifter


Vem är du?

* Meriterande om du har erfarenhet av hotellsystem och arbeta i hotellreception eller bokning.
* Uppskattar ordning och reda
* Lagspelare som älskar att samarbeta
* Tar ett stort ansvar över dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet
* Goda kunskaper inom svenska och engelska


Vi värdesätter ditt driv, din kommunikationsförmåga och din förmåga att skapa de bästa förutsättningarna till gästmöten som går hand i hand med STF värdeord omtänksam, nyfiken, äkta, professionell och engagerad.

Information om tjänsten

* Anställningsform
* 80% mellan 2023-08-10 - 2023-09-19
* Arbetsschemat följer verksamhetens behov och är förlagd till såväl vardagar som helger, dagtid som kvällstid.
* Lön enligt kollektivavtal Visita/HRF, Turistsupplementet
* Kostavdrag enligt kollektivavtal


Vad erbjuder vi?

* Personalboende mot hyresavdrag tillsammans med kollegor på fjällstationen
* En fritid med fjället precis utanför dörren
* Utvecklingsmöjligheter inom STF
* Erfarenhet från besöksnäringen

Har du frågar, är du varmt välkommen att kontakta våre receptionschef på Kebnekaise fjällstation Therese Sifvert på mail [email protected]. Visa mindre

SPiS i Kiruna påbörjar sin omvandling på grund av stadsflytten. Restaurang och café flyttar till ny lokal men kvar på Bergmästaregatan blir tillsvidare hotellet och vandrarhemmet.
Vi söker dig som vill vara med och sköta servicen av reception och frukost vid hotellet. Incheckning och utcheckning av gäster, svara på mail och telefon, ta hand om bokningar och förfrågningar. Servering av frukost samt enklare barservering till boende gäster.
Vi strävar efter att hålla en hög servicenivå där vi hellre ser möjligheter än problem.
Vi ser framför oss en person som gärna hittar på det lilla extra för våra gäster och snabbt kan hjälpa dem med tips på allt från aktiviteter till restauranger. Du kommer ha gott om tid för gästerna och får gärna vara en social person som gör det lilla extra för våra gäster-
SPiS i Kiruna under omvandling
Inom kort öppnar SPiS sin saluhall i nya centrum. I saluhallen kommer det erbjudas café, restaurang, bageri och deli. Utöver detta kommer vi driva Hjalmar Lundbohmsgården som museum och café. Vi arbetar även med cateringar och event. Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare som kan jobba under sommaren då vår ordinarie personal är på semester men kan även leda till en tillsvidare tjänst.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba var tredje helg.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter.
Finns även möjlighet till boende. Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare som kan jobba under sommaren då vår ordinarie personal är på semester. Kan även leda till en tillsvidare tjänst.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska vara minst 20 år, enligt 8 kap 18 alkohollagen (2010:1622), då det förekommer barförsäljning. Även ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba var tredje helg.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter.
Finns även möjlighet till boende. Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare som kan jobba under sommaren då vår ordinarie personal är på semester. Kan även leda till en tillsvidare tjänst.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska vara minst 20 år, då det förekommer försäljning i restaurang/bar, och ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba var tredje helg.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter.
Finns även möjlighet till boende. Visa mindre

SPiS i Kiruna påbörjar sin omvandling på grund av stadsflytten. Restaurang och café flyttar till ny lokal men kvar på Bergmästaregatan blir tillsvidare hotellet och vandrarhemmet.
Vi söker dig som vill vara med och sköta servicen av reception och frukost vid hotellet. Incheckning och utcheckning av gäster, svara på mail och telefon, ta hand om bokningar och förfrågningar. Servering av frukost samt enklare barservering till boende gäster.
Vi strävar efter att hålla en hög servicenivå där vi hellre ser möjligheter än problem.
Vi ser framför oss en person som gärna hittar på det lilla extra för våra gäster och snabbt kan hjälpa dem med tips på allt från aktiviteter till restauranger. Du kommer ha gott om tid för gästerna och får gärna vara en social person som gör det lilla extra för våra gäster-
SPiS i Kiruna under omvandling
Inom kort öppnar SPiS sin saluhall i nya centrum. I saluhallen kommer det erbjudas café, restaurang, bageri och deli. Utöver detta kommer vi driva Hjalmar Lundbohmsgården som museum och café. Vi arbetar även med cateringar och event. Visa mindre

Ta chansen att jobba på ett av Sveriges internationellt mest kända hotell, ICEHOTEL.
Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365, som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen samt från mitten av december fram till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.
Som receptionist är du den första våra gäster möter och för oss är det viktigt att de känner sig välkommen och väl omhändertagna.
I receptionen är dina arbetsuppgifter in- och utcheckning av gäster i både varmt boende och även för våra kalla rum i Icehotel 365, försäljning av aktiviteter och varor i vår shop, administrativa arbetsuppgifter och övrigt förekommande arbetsuppgifter i en reception.
Under barmarksäsongen ingår även uppgifter så som stå i entrén till Icehotel 365 för biljettkontroll, sälja isdrinkar i Icebar, städa isrummen samt underhåll i vårt Icehotel 365 och på området. Och det allra viktigaste är självklart att ta hand om våra gäster och se till att de får en fin vistelse.
Som person har du en genuin känsla för service och förstår vikten av att vara positiv och vara engagerad i arbetet. Du är initiativtagande, flexibel och trivs att arbeta i ett team.
Meriterande är erfarenhet av receptionsarbete/kundservice/försäljning.
Vi möter varje gäst med omtänksamhet och ger våra gäster en magisk upplevelse. I varje möte med gästen skapar du något unikt. Något utöver det vanliga som gör att vi överträffar våra gästers förväntan. Det som gör vistelsen till mer än ett besök, till en upplevelse.
Då många av våra gäster är internationella är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.
Arbetstid: Heltid eller deltid, Skift- och helgarbete ingår.
Vi söker personal för säsongsanställning i sommar 2023, möjlighet till snabb start redan nu i vår.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

SPiS i Kiruna påbörjar sin omvandling på grund av stadsflytten. Restaurang och café flyttar till ny lokal men kvar på Bergmästaregatan blir tillsvidare hotellet och vandrarhemmet.
Vi söker dig som vill vara med och sköta servicen av reception och frukost vid hotellet. Incheckning och utcheckning av gäster, svara på mail och telefon, ta hand om bokningar och förfrågningar. Servering av frukost samt enklare barservering till boende gäster.
Vi strävar efter att hålla en hög servicenivå där vi hellre ser möjligheter än problem.
Vi ser framför oss en person som gärna hittar på det lilla extra för våra gäster och snabbt kan hjälpa dem med tips på allt från aktiviteter till restauranger. Du kommer ha gott om tid för gästerna och får gärna vara en social person som gör det lilla extra för våra gäster-
SPiS i Kiruna under omvandling
Inom kort öppnar SPiS sin saluhall i nya centrum. I saluhallen kommer det erbjudas café, restaurang, bageri och deli. Utöver detta kommer vi driva Hjalmar Lundbohmsgården som museum och café. Vi arbetar även med cateringar och event.
För den som önskar erbjuder vi även möjligheten att kombinera tjänsten vid hotellet med annan avdelning för variation i arbetet. Visa mindre

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst.

Nu söker vi en Service Host (Receptionist) till hotellet Scandic Kiruna.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid. Anställning 85% under sommaren. Ser gärna att inskolning börjar i maj/juni. Stor möjlighet till förlängning och extra arbete under hösten. Arbetet sker under vardagar och varannan helg under både dag och kvällstid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska vara minst 20 år, då det förekommer försäljning i restaurang/bar, och ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba var tredje helg.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter. Visa mindre

Mitt i nya Kiruna, intill stadshuset, tornar en av Kirunas mest spännande byggnader upp sig med 231 rum, ett flexibelt möteserbjudande och en storslagen skybar med utsikt mot Kebnikaise i väst.

Nu söker vi en Service Host (Receptionist) till hotellet Scandic Kiruna.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som receptionist arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House/reception är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

SPiS i Kiruna påbörjar sin omvandling på grund av stadsflytten. Restaurang och café flyttar till ny lokal men kvar på Bergmästaregatan blir tillsvidare hotellet och vandrarhemmet.
Vi söker dig som vill vara med och sköta servicen av reception och frukost vid hotellet. Incheckning och utcheckning av gäster, svara på mail och telefon, ta hand om bokningar och förfrågningar. Servering av frukost samt enklare barservering till boende gäster.
Vi strävar efter att hålla en hög servicenivå där vi hellre ser möjligheter än problem.
Vi ser framför oss en person som gärna hittar på det lilla extra för våra gäster och snabbt kan hjälpa dem med tips på allt från aktiviteter till restauranger. Du kommer ha gott om tid för gästerna och får gärna vara en social person som gör det lilla extra för våra gäster-
SPiS i Kiruna under omvandling
Inom kort öppnar SPiS sin saluhall i nya centrum. I saluhallen kommer det erbjudas café, restaurang, bageri och deli. Utöver detta kommer vi driva Hjalmar Lundbohmsgården som museum och café. Vi arbetar även med cateringar och event.
För den som önskar erbjuder vi även möjligheten att kombinera tjänsten vid hotellet med annan avdelning för variation i arbetet. Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska vara minst 20 år, då det förekommer försäljning i restaurang/bar, och ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba helger.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter. Visa mindre

Hotell E-10 är ett familjeägt hotell i Kiruna. Nu söker vi nya kollegor och det vi söker är hotell- och restaurangarbetare.
Du som vill bli vår kollega som hotell- och restaurangarbetare ska vara minst 20 år, då det förekommer försäljning i restaurang/bar, och ha ett stort intresse för service.
Du ska även kunna vara flexibel, tycka om att arbeta med människor, klara av att arbeta självständigt men även i grupp.
Då vi har både svenska och utländska gäster är det ett krav att du behärskar flytande svenska både i tal och skrift samt bra engelska.
Arbetstiderna är varierande och du kommer att jobba helger.
Arbetsuppgifterna består av hotell- och restauranguppgifter såsom receptionsarbete, frukostvärdinna, hotellstäd, matlagning samt restaurang- och barförsäljning. Då du kommer att ha hand om både receptionen och restaurangen så är det varierande arbetsuppgifter. Visa mindre